Ourivesaria Lúmen
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Nossos dados
- Empresa
- Bautti Design e Comercio de Joias LTDA
- Endereço
- Rua Senador Dantas, 117, Sala 1420, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20031-911, Brasil. WhatsApp: +55 21 96844-2157 Email: [email protected]
- [email protected]
- Dias de atendimento
- Segunda – Sexta
- Horário
- 10:00–19:00
- Fuso horário
- Horário de Brasília (GMT-3) — Rio de Janeiro
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A mensagem é lida pela equipe de atendimento, com resposta prevista em até um dia útil dentro do horário de funcionamento.
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Quando falamos com você
Nossa linha está aberta de Segunda – Sexta, das 10:00–19:00, Horário de Brasília (GMT-3) — Rio de Janeiro. Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Como chegar
Rua Senador Dantas, 117, Sala 1420, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20031-911, Brasil. WhatsApp: +55 21 96844-2157 Email: [email protected]
Ver horário e região de atendimento →O endereço fica a poucos minutos a pé da estação Carioca do metrô, em uma região com estacionamentos pagos próximos. Para visitas presenciais, recomendamos combinar o horário com antecedência, já que o atendimento de encomendas pode ocupar parte da equipe em um momento específico do dia.
Dúvidas antes de escrever
Se a sua dúvida for sobre uma peça específica do catálogo ou sobre uma encomenda sob medida, vale conferir antes a página de Perguntas frequentes — muitas questões de prazo, tamanho e pagamento já estão respondidas lá, com a mesma informação que a equipe daria por mensagem.
Para pedidos já em andamento, informe o nome usado no contato inicial para que a equipe localize a conversa mais rápido.
O que preparamos para o primeiro contato
- Conferência de disponibilidade da peça ou do material pedido.
- Orçamento por escrito antes de qualquer produção ou envio.
- Indicação de prazo qualitativo, com confirmação definitiva na etapa seguinte.
O que não fazemos por este canal: não confirmamos preços de peças que não constam no catálogo nem avaliamos joias de terceiros para compra ou revenda.
Área coberta a partir deste endereço
Além do atendimento presencial no Centro do Rio de Janeiro, combinamos entrega para a região metropolitana. O resumo de horário e cobertura está na página inicial, na seção Onde encontrar — confirme a distância até o seu bairro antes de agendar uma visita.